UKK – Usein kysyttyjä kysymyksiä

Pysäköinti

Miten puomillinen kamerapysäköintikohde toimii?

• Puomillisessa kamerapysäköintikohteessa pysäköinti käynnistyy ja päättyy automaattisesti kameratunnistuksella.
• Puomillisessa kamerapysäköintikohteessa pysäköinnin voi maksaa
  • Moovy-sovelluksen avulla (Maksukortti ja rekisteritunnus tulee olla lisättynä sekä kameratunnistus käytössä ennen kohteesta poistumista. Hyväksy tarvittaessa pysäköinnin siirto sovellukseen ja varmista, että pysäköinti tulee sovellukseen näkyviin.).
  • Maksupisteellä korttimaksulla paikan päällä ennen kohteesta poistumista.
  • Muilla kohteessa ilmoitetuilla pysäköintisovelluksilla (pysäköinti tulee käynnistää sovelluksesta).

Miten puomiton kamerapysäköintikohde toimii?

• Puomittomassa kamerapysäköintikohteessa pysäköinti käynnistyy ja päättyy automaattisesti kameratunnistuksella.
• Puomittomassa kamerapysäköintikohteessa pysäköinnin voi maksaa seuraavilla tavoilla:
  • Moovy-sovelluksen avulla (Maksukortti ja rekisteritunnus tulee olla lisättynä sekä kameratunnistus käytössä ennen kohteesta poistumista. Hyväksy tarvittaessa pysäköinnin siirto sovellukseen ja varmista, että pysäköinti tulee sovellukseen näkyviin.).
  • Maksupisteellä korttimaksulla paikan päällä ennen kohteesta poistumista.
  • Muilla kohteessa ilmoitetuilla pysäköintisovelluksilla (pysäköinti tulee käynnistää sovelluksesta).
  • Pysäköinnin jälkeen osoitteessa moovy.fi/maksa 48 tunnin kuluessa pysäköinnin päättymisestä.

Mikä on Moovy-sovellus?

• Moovy on kotimainen helppokäyttöinen mobiilisovellus, joka käy pysäköinnin maksamiseen kadunvarsipaikoilla ja pysäköintihalleissa.
• Kaikissa Finnparkin halleissa voi maksaa myös Moovy-sovelluksella. Lue lisää Moovysta täällä »

Kuinka halliin pääsee sisään jalan?

• Moovy-sovelluksella: Jalankulkuoven ovikoodin näet Moovy-sovelluksen etusivulta kohteen nimen alapuolelta pysäköinnin ollessa käynnissä. Syötä koodi oven vieressä sijaitsevaan näppäimistöön.
• QR-koodilla: Lue jalankulkuoven vieressä oleva QR-koodi puhelimesi kameralla → Avaa verkkosivu → Syötä autosi rekisteritunnus → Paina Avaa.
• Puhelimella: Soittamalla valvomoon pikapuhelinpainikkeesta tai omalla puhelimella. Valvomomme on tavoitettavissa vuorokauden ympäri (puh. 03 387 8216).

Saako halliin ajaa peräkärryn kanssa?

• Peräkärryn kanssa ei voi pysäköidä pysäköintihalliin. Esimerkiksi puomillisissa pysäköintikohteissa puomi saattaa laskeutua alas liian aikaisin auton ja peräkärryn väliin.
• Peräkärryn kanssa suosittelemme pysäköimään puomittomalle ulkoalueelle, jotka löytyvät kohdelistalta »

Kuinka korkealla ajoneuvolla voi ajaa halliin?

• Hallien korkeudet löytyvät kohdelistalta »
• Korkean auton kanssa suosittelemme pysäköimään puomittomalle ulkoalueelle, jotka löytyvät myös kohdelistalta »

Onko hallipysäköinti ilmaista liikkumisesteisen pysäköintitunnuksella?

• Pysäköinti on maksullista myös liikkumisesteisen pysäköintitunnuksen haltijoille.
• Kaupungin omistamilla julkisilla alueilla pysäköinti on maksutonta liikkumisesteisen pysäköintitunnuksella. Lue lisää pysäköintitunnuksesta täällä: Invalidiliitto »

Ulkoalueet

• Ulkoalueillamme pysäköinti käynnistetään Moovy-sovelluksella tai maksetaan maksuautomaattiin alueelle saapuessa.
• Ulkoalueillamme suoritetaan pysäköinninvalvontaa, jonka vuoksi pysäköintioikeuden tulee olla maksettuna oikealle rekisteritunnukselle oikeaksi ajaksi.

Verkkokauppa ja sopimukset

Voinko ostaa pysäköinnin ennakkoon?

• Finnparkin verkkokaupassa on tarjolla määräaikaisia (1–30 vrk) pysäköintioikeuksia Tampereen parkkihalleihin.

Olen tilannut pysäköintioikeuden verkkokaupasta. Miksi pysäköinti käynnistyi Moovyyn?

• Verkkokaupasta ostetun pysäköintioikeuden tiedot eivät näy Moovy-sovelluksessa, mutta pysäköinnit ovat maksuttomia pysäköintioikeuden voimassaolon ajan. Pysäköinnin päätyttyä ne näkyvät sovelluksessa nollahintaisina tapahtumina.

Sopimuspysäköinti yksityishenkilöille

• Moovy-sovelluksen kautta on tilattavissa 24/7-pysäköintisopimuksia sekä yö- ja viikonloppu -pysäköintisopimuksia.
• Tarjoamme lisäksi yksityishenkilöille asukaspysäköintisopimuksia ja hybridipysäköintisopimuksia, jotka ovat tilattavissa Finnparkin verkkosivuilta tilauslomakkeen täyttämällä.
• Lue lisää yksityishenkilöiden pysäköintisopimuksista »

Sopimuspysäköinti yrityksille

• Tarjoamme yrityksille eri tyyppisiä, yritykseltä laskutettavia pysäköintisopimuksia, kuten 24/7-sopimuspysäköintiä, sekä vuoropysäköintisopimuksia.
• Yritysten sopimuspysäköinti on tilattavissa Moovyn yritystililtä. Yritystilille luodaan tili, jolla pysäköintisopimuksia voi tilata, hallinnoida ja jakaa työntekijöille.
• Lue lisää yritysten pysäköintisopimuksista »