Paavolan K-Citymarket Lahdessa – sujuvaa pysäköintiä Suomen uusimmassa K-Citymarketissa

Marraskuussa 2025 Lahden Paavolaan avautui uusi K-Citymarket, joka korvasi tien toisella puolella sijainneen Suomen vanhimman Citymarketin. Uusi hypermarket ei ole vain ostospaikka vaan osa lahtelaista arkea ja kaupunkikuvaa. Paikallisuus ja suomalaisuus ovat olleet keskiössä koko hankkeen ajan, ja tämä näkyy myös pysäköintiratkaisussa. Kumppaniksi valittiin kotimainen pysäköintipalveluiden asiantuntija Finnpark.

Sujuvuutta arjen asiointiin

Pysäköinti on usein ensimmäinen ja viimeinen kosketuspinta asiakkaan asiointikokemuksessa. Siksi sen toimivuus on ratkaisevaa. Paavolan K-Citymarketin yhteyteen rakennettu lämmin pysäköintihalli tarjoaa 240 autopaikkaa. Puomiton järjestelmä mahdollistaa vaivattoman sisään- ja ulosajon kahden erillisen ajoväylän kautta. Kaksi ensimmäistä tuntia ovat maksuttomia ja pidempien pysäköintien maksaminen onnistuu automaattisesti Moovy-sovelluksella, EasyPark-sovelluksella manuaalisesti käynnistettynä, maksupisteellä tai verkossa 48 tunnin kuluessa ulosajosta. Vaihtoehtoja on moneen tarpeeseen, ja asiakas voi valita itselleen sopivimman tavan.

Yhteistyötä, joka näkyy asiakkaille asti

Yhteistyö kiinteistön rakennuttaneen Keskon kanssa on ollut tiivistä ja tavoitteellista. Finnparkin valinta koettiin luontevaksi osaksi kokonaisuutta. ”Heti ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien kaikki on sujunut loistavasti ja ripeästi. Päätimme valita toimijan, joka kanssa koimme yhteistyön olevan varmasti toimivaa ja saumatonta.” kehuu Laura Åkman, Keskon kauppapaikkapäällikkö.

Vaikka K-Citymarketin kauppias Mika Somervaara ei ollut suoraan mukana pysäköintikumppanin valinnassa, suomalaisuus on hänelle tärkeä arvo. ”Hienoa saada uusi paikoitusalue. Arvostamme yhteistyötä luotettavan kumppanin kanssa, jolla vankka tilannekuva Lahden paikoitusmarkkinasta. Lämmin paikoitushalli kaupan yhteydessä on iso osa kauppakokemusta.” kertoo Mika Somervaara, K-Citymarket Paavolan kauppias.

Asiakkaat keskiössä

Pysäköinnin helppous ja sujuvuus ovat nousseet esiin usein Finnparkin asiakaspalautteissa. K-Citymarket Paavolan pysäköinnissä puomittomuus, selkeät opasteet ja mahdollisuus valita itselle sopivin maksutapa tekevät asioinnista mutkatonta. Pysäköintikokemus ei ole vain logistinen yksityiskohta vaan osa kauppareissun kokonaisvaltaista asiakaskokemusta.

Asiakaskokemus ei rajoitu vain kohteessa asioivaan asiakkaaseen. Finnparkille on tärkeää myös tilaajan kokemus yhteistyöstä ja palvelun toimivuudesta. Tätä varmistamassa on asiantunteva tiimi, johon kuuluu myynnin yhteyshenkilö, joka kartoittaa asiakkaan tarpeet ja toiveet, projektipäällikkö, joka huolehtii projektin sujuvuudesta alusta loppuun sekä palvelupäällikkö, joka toimii tilaajan tukena kohteen arjessa. ”Uutta kohdetta rakentaessa on todella paljon asioita huomioitavana. Ammattitaitomme ja pitkän kokemuksemme avulla pääsemme pienentämään asiakkaan työtaakkaa luomalla selkeät toimintaehdotukset ja auttamalla heitä mutkattoman pysäköintikokemuksen luomisessa heidän asiakkailleen sekä työntekijöilleen.” summaa Maria Pottonen, Finnparkin palvelupäällikkö.

K-Citymarket Lahti Paavola

• Kauppiaankatu 16, Lahti
• Avoinna ma-la 6.30–23.00, su 8.00–23.00
• Lämmin halli, jossa 240 autopaikkaa
• Puomiton pysäköintikohde
• Ensimmäiset kaksi tuntia maksutonta
• Maksutavat: Moovy-sovellus, EasyPark-sovellus, korttimaksu maksupisteellä ja verkkomaksu 48 tunnin kuluessa ulosajosta osoitteessa moovy.fi/maksa
• Tutustu tarkemmin kohteen pysäköintiin täällä »