Ajankohtaista
Finnparkin kesätyötiimin ukrainalaisvahvistus löysi duunista lisää itseluottamusta
Oleksandr Nosach, lempinimeltään Alex, urakoi kesäkuun ajan maalaushommissa Finnparkin palkkalistoilla. 17-vuotias ukrainalainen huomasi kesätöissä saaneensa lisää itseluottamusta. Kun Venäjä hyökkäsi Ukrainaan, Alex joutui puolitoista vuotta sitten muuttamaan äitinsä kanssa Ukrainan toiseksi suurimmasta kaupungista Harkovasta Suomeen. He asuivat ystävien luona, löysivät asuinpaikan Nokialta ystävällisen vanhemman pariskunnan luota ja päätyivät lopulta suomalaisen ystävänsä avustuksella asumaan Tampereen Lielahteen….
Hyvä kesätyöpaikka on yhdistelmä rentoa ilmapiiriä ja oikeaa työntekoa
Miika Uotila ja Leo Uski, kumpikin 15 vuotta, ovat valmiita suosittelemaan kavereilleen Finnparkia kesätyöpaikkana. Parivaljakko oli tyytyväinen kahden viikon kesätyörupeamaansa, ja vastaukset kysymyksiin tulivat kuin yhdestä suusta. Pirkkalasta kotoisin olevat Miika ja Leo työskentelivät kumpikin kesäkuun kaksi ensimmäistä viikkoa Finnparkilla maalaus- ja kiinteistön ylläpitohommissa. Kesätyö sisälsi parkkiruutujen viivojen maalaamista ja siivousta. Käytännön syitä ensimmäisessä kesätyöpaikassa…
Finnparkin asiakaspalvelu: asiat kerralla kuntoon
Finnparkin ja Moovyn asiakaspalvelu on saanut käyttäjiltä poikkeuksellisen korkeita arvosanoja. Erinomainen työn jälki perustuu pohjimmiltaan hyvään yhteishenkeen. NPS-luku – Net Promoter Score – vastaa kysymykseen, kuinka todennäköisesti käyttäjä suosittelisi yritystä, tuotetta tai palvelua ystävilleen. NPS:ää käytetään yleisesti ympäri maailmaa, ja yli 50:n nousevaa lukua pidetään erinomaisena Asiakaslähtöisyys on kaiken lähtökohta Finnparkin tai Moovyn asiakaspalveluun yhteyttä…
Moottoripyörän pysäköinti Moovylla: näin se sujuu
Moottoripyöräilijät pääsevät pysäköimään halleissa ja kadunvarsilla kuten henkilöautoilijatkin. Toimintatavoissa ja säännöissä on käytännön syistä kuitenkin pieniä eroja. Finnparkin pysäköintihallit ja moottoripyörät Finnparkin pysäköintihallit ovat siirtyneet digitaaliseen aikaan. Ne ovat lipukkeettomia pysäköintikohteita, joissa maksaminen käy vain Moovy-pysäköintisovelluksella ja pankki- tai luottokortilla. Jos moottoripyöräilijä käyttää Moovya, hän soittaa halliin sisään ajaessaan puomilta asiakaspalveluun ja kertoo, että haluaa…
Työsuhdepyörä on hyväksi työntekijälle, työnantajalle ja yhteiskunnalle: näin se toimii
Polkupyöräetu on luontoisetu, joka on verovapaa 1 200 euroon saakka vuosittain. Työsuhdepyörä on työntekijän vapaaseen henkilökohtaiseen käyttöön tuleva polkupyörä, jonka työnantaja hankkii. Työsuhdepolkupyörän voi hankkia kuka tahansa työntekijä, jonka työnantaja tarjoaa tällaisen mahdollisuuden. Työnantaja hankkii pyörän, mutta työntekijä voi käyttää sitä työmatkojen lisäksi vapaa-ajallaan niin kuin haluaa. Edulla työntekijä saa siis vapaaseen käyttöönsä työsuhdepolkupyörän, jonka…
Miksi kameratunnistus ei välillä toimi parkkihallissa, vaikka rekisterikilpi on puhdas? Tässä kaksi syytä
Talvisin pysäköintihallien sujuvaa toimintaa haittaavat joskus lumen ja loskan peittämät rekisterikilvet, joiden takia autojen tunnistaminen puomeilla ei onnistu. Kameratunnistus saattaa kuitenkin estyä pysäköintihalleissa myös lumettomana aikana. Tällöin syynä voi olla ajotapa. Keväällä, kesällä ja syksyllä kameratunnistuksen estää useimmiten turvavälien unohtaminen. Jos autoilija ajaa aivan edellä ajavan perässä ilman tarvittavaa turvaväliä, kamera ei hyvin yksinkertaisesti ”näe”…
Haemme projektipäällikköä Tampereelle
Etsimme projektipäällikköä vastaamaan pysäköinnin palveluidemme toimitusprojekteista asiakkaillemme. Tehtävän kuvaus Työssäsi projektipäällikkönä vastaat asiakaskommunikoinnista ja asiakkaiden tarpeiden kokonaisvaltaisesta hoidosta. Huolehdit, että toimittamamme palvelu asiakkaalle vastaa sovittua. Etsit ratkaisukeskeisesti uusia vaihtoehtoja, kommunikoit, kuuntelet ja viet asiat määrätietoisesti loppuun. Otat vastuuta toiminnan ja järjestelmien kehittämisestä asiakaslähtöisesti. Toivomme sinulta Työntekijänä olet avoin ja vuorovaikutteinen, toimit mielelläsi yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Olet…
Haemme palvelupäällikköä Tampereelle
Toimintamme kehittyessä tarvitsemme vahvaa osaamista asiakkuuksiemme hoitoon. Oletko sinä etsimämme palvelupäällikkö? Tehtävän kuvaus Työssäsi palvelupäällikkönä vastaat nimettyjen asiakaskohteidemme kokonaisvaltaisesta hoitamisesta. Operatiivisen tekemisen piiriin tässä roolissa kuuluvat mm. toiminnan ja järjestelmien kehittämiseen liittyvät projektit sekä erilaiset sopimustekniset vastuut sinulle nimettyjen asiakkaiden osalta. Ratkot itsenäisesti erilaisia eteen tulevia ongelmia, kehität uusia ratkaisuja ja käyt näiden toteutuksesta proaktiivisesti…
Finnparkin yritysmyynnin Luca Pekki asettaa tavoitteet korkealle – ”Haluamme Moovyn olevan yksinkertaisesti paras”
Palveluasiantuntija Luca Pekki, 24, työskentelee yritysmyynnissä Finnpark oy:ssä, jonka päätoimipiste sijaitsee Tampereella. Myös Luca on alun perin tamperelainen, ja asuu yhä aivan Tampereen vieressä sijaitsevalla rauhallisella Kangasalan alueella. ”Koen itseni vahvasti tamperelaiseksi”, hän kuvaa itseään. Miehen työnkuvaus on yhtä selkeä kuin kotiseutuidentiteetti. ”Me myymme pysäköintiratkaisuja”, Luca tiivistää työnsä idean. ”Järjestämme ja toteutamme jokaiselle kohteelle juuri…
Finnparkin markkinointitiimi ei halua tuputtaa palveluita vaan helpottaa asiakkaan arkea
Markkinointipäällikkö Satu Uotila on viihtynyt Finnpark oy:n palveluksessa jo kohta kymmenen vuotta ja nähnyt digitaalisuuden mukanaan tuoman suuren murroksen. Koko kolmen ihmisen markkinointitiimin työ perustuu asiakkaiden ymmärtämiseen ja pyrkii heidän arkensa helpottamiseen. Kun Satu Uotila aloitti Finnpark oy:llä vuonna 2013, pysäköinnin maailma avautui tyystin erilaisena kuin nykyään. Silloin Satun työ sisälsi lähinnä eri pysäköintitalojen markkinointia…
