Kategoria: Ajankohtaista

15.12.2022

Moovy satsaa asiakaspalveluun läpi vuorokauden

”Valvomo, kuinka voin auttaa?” Eetu Penttilä, 23, vastaa puhelimeen tottuneesti puolilta öin Finnparkin toimistolla Tampereella. Eetu aloittaa työskentelyn asiakaspalvelun yövuorossa arkisin klo 23. Viikonloppuisin työskennellään klo 21:n ja 8.30:n välillä. Finnpark oy:n ja Moovy-pysäköintipalvelun asiakaspalvelussa vastataan puhelimeen 24/7 joka päivä. Yöaikainen puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen oli jonkin aikaa ulkoistettu muualle, mutta nyt asiakaspalvelutiimi toimii kokonaisuudessaan…

Lue lisää >

2.12.2022

Mitä tehdä, jos sähkökatko iskee, kun olet pysäköintihallissa?

Suomessa voi syntyä sähköpula, jos sähkön tuotanto ja tuonti eivät riitä kattamaan suomalaisten sähkönkulutusta. Tämä on periaatteessa ollut aina mahdollista, mutta kun energian tuonti Venäjältä loppui Ukrainan sodan myötä, mahdollisuus tuntuu Suomessakin realistisemmalta. Suomalaisten on ylipäätään hyvä tarkastella omaa energian kulutustaan, ja tyypillisimpiä säästökohteita ovat tällöin suurimmat kulutuksen kohteet, eli lämmitys, kodinkoneet ja saunominen. Yleisohjeita…

Lue lisää >

Sähkökatko – miten varustautua mahdollisiin sähkökatkoihin liikekiinteistöjen vuokralaisen näkökulmasta

Mahdollinen sähkökatko on otettava huomioon myös pysäköintilaitosten ja niiden yhteydessä toimivien kiinteistöjen toiminnassa. Kun sähköpula ja erikestoiset sähkökatkokset ovat energian Venäjän-tuonnin loppumisen myötä nousseet Suomessakin keskusteluun, Finnpark haluaa tarjota kiinteistöjämme vuokraaville yritysasiakkaille selkeät ohjeet. Finnpark kiinnittää erityistä huomiota asiakkaiden turvallisuuteen. Sähkökatko pysäköintilaitoksissa ja liikekiinteistöissä talven aikana on yksi asia, jota varten on tehty varautumissuunnitelma. Jos…

Lue lisää >

3.11.2022

Moovy Mikkelissä – ”Kun ammattilaiset keskustelevat keskenään, asiat ovat helppoja”

Mikkelin Toriparkissa on siirrytty kokonaan digitaaliseen aikakauteen, kun maksuvälineinä kelpaavat nyt Moovy-pysäköintisovellus ja maksukortit. Yhteistyö Finnpark oy:n kanssa on Mikkelissä sujunut vaivattomasti. Moovy on vanhan pysäköintijärjestelmän rinnalla ollut käytössä Mikkelin Toriparkissa jo maaliskuusta 2020 lähtien. Hiljattain Toriparkki on digitalisoitu kokonaan, eli paikalle on asennettu uudet asiakaspalvelutolpat ja -maksupisteet. Maksuvälineinä kelpaavat nyt Moovy-sovellus sekä pankki- ja…

Lue lisää >

2.11.2022

Yllättääkö lumi-inferno taas autoilijat? Muista ainakin tämä, niin sinulla on yksi huoli vähemmän

Suomen säätilassa ollaan lähellä sitä aikaa, kun ensimmäiset kunnon lumi- ja räntäsateet muuttavat ajo-olosuhteet vaikeiksi. Vaikka lumi ei varsinaisesti yllättäisi autoilijaa, monelta unohtuu yksityiskohta, jonka takia matka katkeaa ikävästi pysäköintihallin puomilla. Jos auton rekisterikilpi on räntä- tai loskasäällä täysin umpeen muurautunut, automaattinen kameratunnistus ei pysty tunnistamaan rekisteritunnusta. Tällöin ei kamerakaan tunnista autoa ja puomi pysyy…

Lue lisää >

12.8.2022

Kehityksen kärjessä mutta lähellä ihmistä – tällainen on Johanna Lammin Moovy

Vähän nostalginen, mutta kuitenkin vahvasti mukana kehityksessä. Näin Finnparkin ja Moovy-pysäköintipalvelun asiakaspalvelupäällikkö Johanna Lammi luonnehtii itseään. Myös Moovy haluaa kulkea kehityksen eturintamassa niin, että palvelun ytimessä säilyy helppous. Lammi, 40, toimii esihenkilönä Finnparkin ja Moovyn kymmenkunta henkilöä käsittävälle asiakaspalvelutiimille. Aspan väki huolehtii sekä Moovya että Finnparkin muita toimintoja koskevasta asiakaspalvelusta. Valvomossa vastataan parkkihalleista tuleviin yhteydenottoihin…

Lue lisää >

6.7.2022

Haemme laskutusasiantuntijaa taloushallinnon tiimiin

Finnpark on työnantajana arvostettu, meillä kehitetään aktiivisesti henkilöstön osaamista ja meillä on hyvä porukka, mistä kertovat mm. pitkät työsuhteet. Taloushallinnon tiimimme koostuu yhteensä neljästä, oman vastuualueensa asiantuntijasta ja tiimin esihenkilönä toimii talousjohtaja. Modernit työtilamme sijaitsevat keskeisellä paikalla aivan Tampereen keskustassa. Olisitko sinä meidän seuraava laskutusasiantuntija? Tehtävän kuvaus ja mitä toivomme sinulta Etsimämme henkilö voi olla…

Lue lisää >

5.4.2022

Finnparkin uusi myyntipäällikkö Johanna: ”Yksityisautoilunkin parissa täytyy toimia vastuullisesti”

Myyntipäällikkö Johanna Riihimäki, 33, aloitti työt Finnparkilla viime vuoden syyskuussa. Johannan työ on uusasiakashankintaa, ja vastuullisuus on hänen työnkuvassaan aihealue, johon hän panostaa erityisesti. ”Tämä aihealue pitää sisällään valtavasti asioita. Yrityksenä haluamme päätöksissämme tukea kestävää kehitystä sekä sosiaalista vastuullisuutta”, Johanna kuvailee. Finnpark oy korostaa voimakkaasti vastuullisuutta toiminnassaan, sekä jokapäiväisessä työssä että pitkän tähtäimen strategiassa. Johanna…

Lue lisää >

1.3.2022

Helsinki-Vantaan lentoaseman pysäköinti: Moovy-järjestelmä käytössä, 1 800 uutta autopaikkaa

Helsinki-Vantaan lentoaseman uudessa P1/P2-pysäköintitalossa toimii Moovy-pysäköintipalvelu, joka sisältää Moovy-alustan sekä pysäköinnin kulunvalvonta- ja maksujärjestelmät. Finavia avasi 1. joulukuuta Helsinki-Vantaan lentoasemalle terminaali 2:n uuden laajennusosan. Samalla avautui Helsinki-Vantaan lentoaseman uusi pysäköintihalli. Lentoaseman matkustajille on uudessa hallissa tarjolla 1 800 uutta autopaikkaa kahdella alueella: P1 Premium ja P2. Uudessa pysäköintihallissa on siirrytty liputtomaan pysäköintijärjestelmään, jolloin autoilija voi…

Lue lisää >

19.1.2022

Avoimet kesätyöpaikat 2022

Haku Finnparkin kesätyöpaikkoihin on nyt auki. Etsimme kesätyöntekijöitä asiakaspalveluun, kiinteistöhuoltoon ja taloushallintoon. Lue tarkemmin työtehtävistä alta. Kaikki kesätyöpaikat ovat yli 18-vuotiaille. Kesätyöntekijä, asiakaspalvelu Tehtäviisi kuuluu Työtehtäviisi kuuluu asiakkaiden yhteydenottoihin vastaaminen puhelimitse. Palvelet heitä luontevasti puhelimitse niin suomen kuin englannin kielellä. Ratkot asiakkaiden pulmia ja opastat heitä palveluhenkisellä asenteella. Teet töitä vuoroissa yhdessä asiakaspalvelun tiimin kanssa….

Lue lisää >

Aihealueet

Ajankohtaista

Avainsanat

Tampere
Moovy
hallipysäköinti
työnantajana
työpaikat
vastuullisuus
asiakaspalvelu
katupysäköinti
kestävä kehitys
sähköautot
sähköautojen lataus
ruuduntarjoajat
pysäköintioperaattorit
kesätyöpaikat
pysäköinnin hallinta